Manual do Parceiro
Seu negócio no PontoRadar
Ponto é a forma como a sua empresa aparece no app
Como funciona?
- Você cria seu Ponto
- Coloca as informações do seu negócio
- Seu Ponto fica disponível para os usuários
- Você atualiza as informações quando precisar
- O PontoRadar abre e fecha seu Ponto automaticamente conforme os horários cadastrados
Crie seu Ponto
- Complete seus dados cadastrais
- Faça uma recarga mínima de 25 Reais
- Torne-se Parceiro e crie seu Ponto
- Ative seu Ponto para ficar visível publicamente por 30 dias
Gerencie seu Ponto
Edite as informações, escolha as categorias, adicione imagens e programe horários de atendimento
Como você atende seus clientes?
- na loja - atendimento no seu estabelecimento
- entrega - envio de produtos ao cliente
- a domicílio - atendimento no local do cliente
- online - atendimento pela internet
Um Ponto bem apresentado atrai mais clientes
- Mantenha os horários atualizados
- Capriche nas imagens
- Programe férias, feriados e horários especiais
- Avise a gente se faltar alguma categoria
Fãs
Os fãs são anônimos, mas você pode acompanhar quantos fãs o seu Ponto tem
Créditos, ativação e renovação
Como adicionar Créditos:
- Acesse recarga no app ou em nosso site
- Escolha o valor e realize o pagamento
- Os Créditos são liberados após a confirmação do pagamento
- No Android e no site, o pagamento é feito via Pix. No iPhone, o pagamento é realizado pelo sistema de compras da Apple.
Como funciona a ativação:
- A ativação de um Ponto custa 25 Créditos
- A ativação tem validade de 30 dias
- A renovação é automática e consome Créditos do saldo do Parceiro
Se os Créditos acabarem:
- A renovação não acontece
- O Ponto é desativado
- O Ponto deixa de aparecer publicamente
- Você pode adicionar Créditos e reativar seu Ponto quando quiser
Notificações
- Deixe as notificações ativadas para ficar atualizado
- Avisamos apenas o essencial sobre Créditos e renovações
Precisa de ajuda?
Você pode entrar em contato com nosso suporte
- suporte@pontoradar.com.br